Das Hotel Josefshof am Rathaus liegt im Zentrum Wiens in einer ruhigen Straße der Altstadt. Rathaus, Parlamentsgebäude, Ringstraße, Hofburg, Museumsviertel, Burgtheater und Staatsoper befinden sich im näheren Umfeld. Die zentrale Lage verbindet historisches Wiener Flair mit kurzen Wegen zu Kultur, Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten. Das 1898 errichtete Cityhotel verfügt über 121 Nichtraucherzimmer auf sechs Etagen. Der Internationale Flughafen Wien liegt etwa 23 Kilometer entfernt.
Die Unterkünfte sind mit individuell regulierbarer Klimaanlage und Heizung ausgestattet. Teppichböden, Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten, Safe, Minibar und Schreibtisch schaffen eine praktische Basis für Stadtaufenthalte. Direktwahltelefon, Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio sowie WLAN ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Für Erholung nach einem Tag in Wien stehen eine Sauna und ein Fitness-Studio zur Verfügung. Ein Garten bietet Raum für eine Pause im Freien, während der hoteleigene Shuttlebus Transfers erleichtert. Ausflüge lassen sich am Tourdesk organisieren. Geschäftsreisende nutzen drei Konferenzräume sowie ein Faxgerät. Babysitterservice, Kinderbetreuung, Wäscheservice, Weckdienst und kostenpflichtiger Zimmerservice ergänzen das Serviceangebot.
Zum gastronomischen Angebot gehören ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant. Bei Buchung mit Frühstück beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Mittags werden Speisen angeboten. Diätgerichte, glutenfreie und vegetarische Mahlzeiten sowie Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. Spezielle Verpflegungsangebote runden die Auswahl ab.