Das Hotel Wandl liegt mitten im Zentrum von Wien und verbindet eine zentrale Lage mit dem Charakter eines traditionsreichen Stadthotels. Die Wiener Innenstadt bietet kurze Wege zu historischen Bauwerken, Museen, Geschäften und vielfältigen Lokalen. Damit eignet sich das Haus als Ausgangspunkt für eine Städtereise, bei der Kultur, Shopping und Gastronomie gut miteinander verbunden werden können. Das Hotel umfasst 138 Zimmer und richtet sich mit seiner offiziellen und empfohlenen Kategorie von jeweils vier Sternen an Gäste, die eine zentrale Unterkunft mit umfangreichen Serviceleistungen suchen.
Die Zimmer sind mit einem Doppelbett oder einem Queensize-Bett ausgestattet; Zustellbetten können angefordert werden. Für die persönliche Sicherheit steht ein Safe bereit, während ein Schreibtisch eine praktische Ablage für Reiseunterlagen oder kleinere Aufgaben bietet. Zur Unterhaltung gehören ein TV-Gerät und ein Radio. Das Raumklima lässt sich durch eine Klimaanlage, eine Heizung und einen Ventilator beeinflussen. Die Badezimmer verfügen über Dusche und Badewanne sowie Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel. Hausschuhe ergänzen die Ausstattung.
Für die Tagesplanung unterstützt der Tourdesk bei der Buchung von Ausflügen. Geschäfte im Haus laden zum Stöbern ein. Sportlich aktive Gäste können das Fitness-Studio nutzen oder an Aerobic teilnehmen. Ein Babysitterservice, Kinderbetreuung und medizinische Betreuung ergänzen das Serviceangebot. Für die Anreise mit dem Auto stehen Garage und Parkplatz zur Verfügung; Haustiere sind erlaubt. Ein Safe, WLAN in den öffentlichen Bereichen, Zimmerservice, Wäscheservice und eine Münzwäscherei ergänzen die Leistungen.
Im Hotel gibt es eine Bar. Das Frühstück wird täglich angeboten und liefert eine nahrhafte Grundlage für Besichtigungen im Zentrum. Auf Wunsch bereitet die Küche Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte zu. Spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine besser passende Auswahl bei unterschiedlichen Ernährungsbedürfnissen.