Das Holiday Inn Vienna City liegt zentral in Wien, in der Nähe der Staatsoper und der prachtvollen Ringstraße. Zahlreiche Restaurants sowie Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befinden sich in der Umgebung. Die U-Bahn-Station Kettenbrückengasse liegt in unmittelbarer Nähe und erleichtert die Erkundung der österreichischen Hauptstadt. Das komfortable Cityhotel verbindet seine innerstädtische Lage mit einem Garten, der zusätzlichen Raum für eine Pause im Freien bietet. Der Flughafen Wien ist etwa 20 Kilometer entfernt.
Die 104 Zimmer und zwei Einzelzimmer verteilen sich auf acht Etagen. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Kingsize-Bett, ein Sofabett, ein Schreibtisch, eine Minibar und ein Kühlschrank. Ein Safe bewahrt persönliche Gegenstände auf. Für Unterhaltung sorgen Satelliten- oder Kabelfernsehen und ein Radio. Die klimatisierten Zimmer verfügen zudem über eine individuell nutzbare Heizung. In den Bädern stehen Dusche, Badewanne und Haartrockner bereit.
Für Abwechslung im Hotel sorgen ein Spielzimmer, ein TV-Raum und eine Bibliothek. Wer aktiv bleiben möchte, nutzt das Fitness-Studio, nimmt an Aerobic oder Gymnastik teil oder entspannt anschließend in der Sauna oder im Dampfbad. Eine Sonnenterrasse und ein Solarium ergänzen das Freizeitangebot. Zimmerservice, Wäscheservice, Kinderbetreuung und ein Tourdesk unterstützen bei der Gestaltung des Aufenthalts.
Das Restaurant mit Klimaanlage, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Als Verpflegungsleistung ist Halbpension buchbar. Frühstück und Abendessen sorgen für eine planbare Tagesgestaltung. Diätische, glutenfreie und vegetarische Speisen sowie Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich stellt das Hotel spezielle Verpflegungsangebote bereit.