Das Hotel Holiday Inn - the niu, Franz Vienna heißt Gäste in Wien willkommen und verbindet eine praktische Stadthotelbasis mit einer freundlichen, serviceorientierten Ausrichtung. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für eine Pause im Freien. Die österreichische Hauptstadt ist für ihre historische Architektur, Museen, Kaffeehauskultur und kulturellen Veranstaltungen bekannt. Dadurch eignet sich das Hotel als Ausgangspunkt für unterschiedliche Wien-Aufenthalte, von Besichtigungen bis zu geschäftlichen Terminen.
Die Zimmer verfügen über Queensizebetten und Sofabetten; Zustellbetten können angefordert werden. Heizung, Safe, Sat-TV, Radio und Internetzugang gehören zur Ausstattung. Ein Badezimmer mit Dusche und Haartrockner ergänzt die Einrichtung. Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität sind rollstuhlgerechte Zimmer buchbar. Nichtraucherzimmer stehen ebenfalls zur Auswahl.
Für die Anreise mit dem Auto stehen gegen Gebühr Stellplätze auf dem Parkplatz oder in der Garage bereit. Fahrräder können in einem vorgesehenen Fahrradkeller abgestellt werden. Ein Safe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum, ein Faxgerät und ein Pagenservice unterstützen den Aufenthalt. Am Tourdesk erhalten Gäste Hilfe bei der Buchung von Ausflügen. Der Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen erleichtern die Nutzung des Hauses.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Morgens beginnt der Tag mit einem kontinentalen Buffetfrühstück. Diätgerichte, Kindermenüs, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks können nach Wunsch zubereitet werden. Zusätzlich stehen alkoholische Getränke zur Auswahl.