Santana Hotel & Spa liegt am Ufer des Rio Ave, etwa 1 km vom Strand entfernt und maximal 4 km vom Zentrum der historischen Kleinstadt. Die Umgebung bietet eine reizvolle Kombination aus Stadtleben und Natur, mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants in der Nähe. Das Hotel verteilt sich auf vier Etagen und ist von einem Garten umgeben, der Raum für Erholung im Freien bietet.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkon oder Terrasse, die mit Doppelbetten, Queensize- oder Zustellbetten ausgestattet sein können. Die Zimmer verfügen über Teppichböden und moderne Bäder mit Dusche, Badewanne und Bidet. Zur Ausstattung zählen zudem Minibar, Safe und Satelliten-TV.
Gastronomisch stehen ein Restaurant, eine Bar und ein Café zur Verfügung. Als Verpflegungsleistungen werden Halbpension und Vollpension mit Buffetangeboten und à-la-carte-Gerichten angeboten. Wellness- und Sportmöglichkeiten umfassen unter anderem Sauna, Whirlpool, Massagen, Fitness-Studio, Tennis sowie diverse Wassersportarten wie Segeln, Tauchen und Windsurfen.