Das Hotel Vila Vicencia liegt in zentraler Lage von Funchal und besteht aus drei Villen im landestypischen Stil, die von einem schönen Garten umgeben sind. Das Lido-Meerwasserschwimmbad befindet sich rund 200 Meter entfernt. Bis zur idyllischen Altstadt von Funchal sind es etwa 2 Kilometer. Die Hauptstadt Madeiras verbindet historische Gassen, Plätze und eine lebendige Küstenzone mit Ausflugsmöglichkeiten in die abwechslungsreiche Landschaft der Insel. Mit 28 Doppelzimmern bewahrt das Hotel eine überschaubare, familiäre Größe. Ein Hallenbad und ein Außenpool ergänzen das Angebot für entspannte Stunden im Hotel.
Die Doppelzimmer sind mit Doppelbett und Teppichboden ausgestattet. Ein Balkon oder eine Terrasse verlängert den Aufenthalt ins Freie. Für die Klimatisierung stehen eine zentral geregelte Klimaanlage und ein Ventilator zur Verfügung. Eine Minibar, ein Kühlschrank und ein Safe erleichtern die Aufbewahrung und Versorgung im Zimmer. Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie kostenfreies WLAN dienen der Unterhaltung und Verbindung. In den Bädern stehen Dusche, Badewanne und Haartrockner bereit; Kosmetikartikel ergänzen die Ausstattung. Separate Schlafzimmer sowie Kinderbetten sind vorhanden, sodass unterschiedliche Zimmerbedürfnisse berücksichtigt werden können.
Der Garten gibt dem Aufenthalt einen grünen Rahmen. Das Hallenbad eignet sich unabhängig vom Wetter für ein Schwimmtraining, während der Außenpool eine zusätzliche Möglichkeit für eine Abkühlung bietet. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für die Zeit am Wasser bereit. Ein Whirlpool ergänzt das Badeangebot mit warmem Wasser. Eine hoteleigene Tauchschule sowie die Nähe zu einer weiteren Tauchschule erleichtern den Einstieg in die Unterwasserwelt rund um Madeira. Für die tägliche Organisation stehen Zimmerservice, Wäscheservice und eine Wechselstube zur Verfügung.
Im gastronomischen Bereich verbinden sich ein Restaurant und eine Bar zu kurzen Wegen zwischen Mahlzeit und Getränk. Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet morgens eine vielfältige Auswahl für den Start in einen Tag auf Madeira. Für die Zahlung akzeptiert das Hotel American Express, Visa und MasterCard.