Das Hotel Smy Portocolom liegt an der Küste von Portocolom und befindet sich 800 Meter vom Strand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten liegen in 300 Metern Entfernung, öffentliche Verkehrsmittel in 100 Metern. Der Ort ist für seine mediterrane Küstenlandschaft, den Naturhafen und abwechslungsreiche Wassersportmöglichkeiten bekannt. Das Strandhotel verfügt über 148 Zimmer auf sieben Etagen und verbindet eine überschaubare Anlage mit einem Gartenbereich. Zwei Außenpools und ein Hallenbad ergänzen das Badeangebot.
Die Unterkünfte verfügen über ein Doppelbett oder ein Queensize-Bett. Ein Balkon oder eine Terrasse ist in den meisten Zimmern vorhanden und erweitert den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören eine zentral geregelte Klimaanlage, ein Kühlschrank, ein Safe gegen Gebühr sowie Sat-TV und kostenfreies WiFi. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet. Nichtraucherzimmer stehen zur Auswahl.
Für aktive Urlaubstage stehen Tennis, Tischtennis, Minigolf, Billard und ein Fitness-Studio bereit. Fahrräder und Mountainbikes ermöglichen Ausflüge entlang der Küste. Die Nähe zu einer Tauchschule und zu einem Windsurfspot erleichtert den Einstieg in den Wassersport. Eine Sauna, ein Whirlpool sowie buchbare Massagen und Körperbehandlungen bieten Ausgleich nach sportlichen Unternehmungen. Eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen ergänzt die Poolbereiche.
Im Restaurant wird ein abwechslungsreiches Buffet zum Frühstück und Abendessen zusammengestellt. Diätgerichte, Kindermenüs, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks können berücksichtigt werden. Eine Bar ergänzt die gastronomische Auswahl und hält alkoholische sowie alkoholfreie Getränke bereit.