Das Hotel Grupotel Orquidea liegt direkt am Strand und ist von grünen Gärten umgeben. Restaurants und Bars befinden sich in unmittelbarer Nähe. San Fernando liegt etwa 8 km entfernt. Der Apartmentkomplex erstreckt sich über 11 Etagen und verbindet die Lage am Meer mit einer breiten Auswahl an Freizeitangeboten im Haus. Der Außenpool ergänzt den Strandaufenthalt um eine weitere Möglichkeit zum Baden.
Das Hotel bietet Doppelzimmer, Junior-Suiten und Suiten. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf das Meer und verlängern die Zeit im Freien direkt an der Unterkunft. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Doppelbett, ein Safe, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank, eine Videokonsole sowie Satelliten- oder Kabelfernsehen. Dusche und Badewanne stehen je nach Zimmer zur Verfügung. Baby- und Zustellbetten können bereitgestellt werden.
Nach einem Tag am Meer sorgt die Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen für einen festen Platz im Freien. Ein Whirlpool, Sauna, Dampfbad und Massagen ergänzen das Wellnessangebot. Aktive Gäste können das Fitness-Studio nutzen, Tennis spielen oder sich beim Tauchen, Windsurfen und Kanufahren im Wasser bewegen. Fahrradverleih, Tischtennis und ein Animationsprogramm runden die Auswahl ab.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind mehrere gastronomische Formen buchbar. Das Restaurant mit Kinderhochstühlen serviert ein kontinentales Buffetfrühstück, mittags À-la-carte-Gerichte oder ein Menü und abends Buffet, À-la-carte-Gerichte oder Menüwahl. Diätische, glutenfreie und vegetarische Speisen sowie spezielle Angebote sind erhältlich. Café und Bar ergänzen die gastronomischen Treffpunkte, Snacks und alkoholische sowie alkoholfreie Getränke das Angebot.