La Palma Romantica & Casitas Apartments liegt ruhig inmitten des Laurisilva-Waldes oberhalb des Meeres bei Barlovento. Die Natur rund um das Berghotel prägt den Aufenthalt, während die Terrasse einen Panoramablick auf den Ozean und die Berge eröffnet. Mehrere Wanderwege führen zu Aussichtspunkten wie La Tosca und Los Tilos. Das Ortszentrum von Barlovento liegt etwa 1 Kilometer entfernt, die Meerwasserbecken von Piscinas La Fajana etwa 6 Kilometer. Der Strand Puerto Espinola ist rund 8 Kilometer entfernt und mit dem Auto in etwa 20 Minuten erreichbar. Der Flughafen La Palma liegt ungefähr 40 Kilometer entfernt.
Das Hotel bietet Doppelzimmer, Einzelzimmer, Juniorsuiten und ausgewählte Promotion-Doppelzimmer. Je nach Kategorie stehen seitlicher Meerblick, Gartenblick oder ein Blick auf Gärten sowie auf Meer und Berge zur Wahl. Die Zimmer verfügen über ein kombiniertes Wohn- und Schlafzimmer, ein 160 x 190 Zentimeter großes Doppelbett, Minibar, Safe, Sat-TV, Kabel-TV und Radio. Ein Balkon oder eine Terrasse mit Sitzgelegenheit erweitert den privaten Bereich ins Freie. Juniorsuiten bieten zusätzlich ein Sofa und einen kostenfreien Bademantel.
Zur Anlage gehören ein Hallenbad und ein Außenpool mit Süßwasser. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse erleichtern die Zeit am Wasser. Ein Whirlpool, ein Dampfbad und eine Sauna ergänzen den Wellnessbereich; Massagen sind gegen Gebühr buchbar. Tischtennis und ein Fitness-Studio bieten Bewegung, ein Tennisplatz steht ebenfalls zur Verfügung. Das familienfreundliche Nichtraucherhotel verfügt zudem über Gartenanlage, Dachterrasse, Kaminzimmer und Gemeinschaftslounge mit TV. WLAN ist in öffentlichen Bereichen kostenfrei nutzbar.
Das Restaurant La Romantica serviert internationale, indische, regionale und spanische Küche sowie Fisch- und Meeresfrüchte. Glutenfreie, lactosefreie, vegetarische und vegane Gerichte sind erhältlich, teilweise gegen Gebühr. Zum Frühstück gibt es täglich von 07:00 bis 10:30 Uhr ein Buffet. Das Abendessen wird von 19:00 bis 22:30 Uhr als Drei-Gänge-Menü nach Wahl angeboten. Halbpension umfasst das Abendessen. Die Loungebar öffnet täglich von 07:00 bis 23:50 Uhr.