Zafiro Palace Andratx liegt in ruhiger Lage auf Mallorca, etwa 500 m vom Strand und vom Meer entfernt. Das Ortszentrum von Camp de Mar befindet sich in rund 4 km Entfernung. Die im Jahr 2020 erbaute Anlage besteht aus zwei dreistöckigen Gebäuden mit insgesamt 304 Suiten und einem schönen Garten. Die Umgebung verbindet Küstenurlaub mit Möglichkeiten für Golf, Wandern, Reiten und Wassersport. Seitliche Meerblicke von vielen Unterkünften geben dem Aufenthalt eine besondere maritime Note.
Die Suiten verfügen je nach Kategorie über ein Kingsize-Bett oder ein Sofabett sowie separate Schlafzimmer. Ein Balkon oder eine private Terrasse erweitert den Wohnbereich ins Freie; viele Unterkünfte bieten Meerblick. Zur Ausstattung zählen außerdem eine Minibar, ein Safe, ein Schreibtisch, ein Flachbildfernseher mit Satellitenempfang und kostenfreies WLAN. Eine Kopfkissenauswahl, Bademäntel und Kosmetikartikel ergänzen die Zimmerausstattung. Sechs Unterkünfte sind mit einem barrierefreien Badezimmer buchbar.
Für sportliche Abwechslung stehen unter anderem ein Fitness-Studio, Tennisplätze, Golfmöglichkeiten, Fahrradverleih und Tauchangebote bereit. Die Poolbereiche mit Liegestühlen und Sonnenschirmen eignen sich für eine Abkühlung zwischen Ausflügen. Im Wellnessbereich können Gäste Saunen, ein Dampfbad, Massagen und weitere Anwendungen nutzen. Ein Tourdesk unterstützt bei der Ausflugsplanung, während der kostenpflichtige Babysitterservice zusätzliche Flexibilität bietet.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots oder mit Halbpension umfasst die Verpflegung Frühstück, Mittag- und Abendessen. Fünf Nichtraucherrestaurants, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Auf Wunsch bereitet die Küche Diätgerichte, glutenfreie, vegetarische und laktosefreie Speisen zu. Kindermenüs, Snacks und Showcooking ergänzen das Angebot; alkoholische und alkoholfreie Getränke sind erhältlich.