Macia Plaza liegt direkt an der Plaza Nueva, dem zentralsten Platz Granadas. Das Hotel befindet sich am Fuß der Alhambra und des arabisch geprägten Viertels Albaycín, das zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt. Die Lage verbindet kurze Wege zu bedeutenden Sehenswürdigkeiten mit dem besonderen Charakter der andalusischen Stadt. Granada bietet historische Gassen, Aussichtspunkte und eine lebendige Innenstadt, die sich gut zu Fuß erkunden lässt. Der Flughafen Granada ist etwa 16 Kilometer entfernt, der Flughafen Málaga rund 135 Kilometer.
Das Hotel verfügt über 44 Zimmer auf vier Etagen, darunter sechs Einzel- und 34 Doppelzimmer. Zur Ausstattung gehören ein Doppelbett, Klimaanlage, Zentralheizung, Safe und Schreibtisch. Ein direkt wählbares Telefon, Radio, TV und kostenfreies WLAN unterstützen sowohl entspannte Aufenthalte als auch die Reiseplanung. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; ein Haartrockner und Kosmetikartikel sind ebenfalls vorhanden. Zustellbetten können angefordert werden.
Die rund um die Uhr besetzte Rezeption erleichtert die Organisation des Aufenthalts. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen, während ein Fahrradverleih aktive Erkundungen der Umgebung ermöglicht. Für längere Aufenthalte stehen Wäscheservice und Münzwäscherei bereit. Zimmerservice, medizinische Betreuung und ein Transferservice ergänzen das Angebot. Ein Fitness-Studio bietet Gelegenheit, auch auf Reisen aktiv zu bleiben.
Im hoteleigenen Restaurant beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Als Verpflegungsleistung ist Übernachtung inklusive Frühstück buchbar, sodass die Tagesplanung flexibel bleibt. Für die Bezahlung akzeptiert das Hotel American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.