Sercotel Puerto de Santa María liegt im Herzen der Stadt, im Viertel, das als "Ufer der Meeresfrüchte" bekannt ist. Die Lage ist zentral und ermöglicht kurze Wege zu Restaurants, Bars, Diskotheken sowie Einkaufsmöglichkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Meer und ein Sandstrand sind etwa 2 Kilometer entfernt, ergänzend bietet ein Garten entspannte Aufenthaltsmöglichkeiten im Freien.
Das Hotel verfügt über 2 Einzel- und 37 Doppelzimmer, die auf zwei Etagen verteilt und über einen Aufzug erreichbar sind. Die Zimmer sind mit Doppelbett, Safe, Minibar, Kühlschrank und Klimaanlage ausgestattet, zudem finden sich Bügelset und Hosenpresse für zusätzlichen Komfort. WLAN ist kostenfrei verfügbar, ebenso liegt täglich eine Tageszeitung bereit.
Zum gastronomischen Angebot zählen ein Café und eine Bar sowie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und Mittagessen. Freizeiteinrichtungen umfassen Tennis, Golf, Fitnessstudio, Aerobic, Fahrradverleih und einen Außenpool. Zudem sind Wellness- und Entspannungsangebote vorhanden, ebenso wie medizinische Betreuung und Zimmerservice. Parkmöglichkeiten sind in Garage und auf dem Parkplatz vorhanden.