Das Hotel Flatotel liegt in einem ruhigen Wohnviertel, etwa 2 km vom Stadtzentrum entfernt. In der Nähe befinden sich der Torrequebrada Golfplatz, der Strand und der nächste Bahnhof. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars sind in ca. 3 km Entfernung erreichbar, ebenso ein Yachthafen, der für Ausflüge empfohlen wird. Die Anlage umfasst 11 Etagen mit insgesamt 117 Zimmern, darunter 100 Apartments und 7 Studios.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse mit Meerblick. Zur Ausstattung der Unterkünfte gehören Queensizebetten, separate Schlafzimmer und die Möglichkeit, Zustellbetten anzufordern. Küchenbereiche mit Kochnische, Mikrowelle und Tee-/Kaffeezubereiter sowie Waschmaschine und Bügelset ergänzen das Angebot. Klimaanlage und individuell regulierbare Heizung sorgen für angenehmes Raumklima.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, Frühstückssaal, Café und Bar mit abwechslungsreichen Speisen und Diätgerichten. Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension sind buchbar. Das Freizeitangebot beinhaltet Tennis, Golf, Fahrradverleih, Tauchen und Fitnessstudio, ergänzt durch Wellnessleistungen wie Sauna und Massagen.