AluaSoul Ibiza liegt in Santa Eulalia del Rio auf Ibiza und befindet sich 50 Meter vom Strand sowie vom Meer entfernt. Eine Bushaltestelle liegt in 200 Metern Entfernung, Restaurants sind nach 100 Metern erreichbar und Bars beziehungsweise Pubs nach 60 Metern. Der Ort verbindet Küstenlandschaft mit mediterranem Flair und eignet sich als Ausgangspunkt für Badetage, Spaziergänge am Meer und Ausflüge über die Insel. Das ausschließlich für Erwachsene konzipierte Strandhotel wurde 2017 renoviert und verfügt über 290 Nichtraucherzimmer.
Die Zimmer können mit Balkon oder Terrasse und Meerblick gebucht werden. Eine Klimaanlage unterstützt ein angenehmes Raumklima, während eine Kopfkissenauswahl individuellen Schlafkomfort ermöglicht. Zur Ausstattung gehören außerdem ein Safe, ein Direktwahltelefon, WLAN sowie eine Tee-/Kaffeemaschine. In den Badezimmern stehen Dusche, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Bademäntel, Telefon und Kosmetikartikel bereit. Neun rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Im Hotel stehen ein Hallenbad und Außenpools für unterschiedliche Wetterlagen zur Verfügung. Liegestühle, Sonnenschirme, Whirlpool, Sauna, Dampfbad und Sonnenterrasse ergänzen die Bade- und Ruhebereiche. Massagen und Körperbehandlungen können im Wellnessbereich gebucht werden. Für aktive Urlaubstage sorgen Fitness-Studio, Aerobic, Tischtennis, Boccia und Darts. Wasserski, Bananenboot und Tauchen bringen Abwechslung auf dem Wasser. Ein Safe, medizinische Betreuung und kostenpflichtiger Zimmerservice ergänzen das Serviceangebot.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Frühstück, Mittag- und Abendessen als reichhaltige Buffets vorgesehen; Snacks und alkoholische sowie alkoholfreie Getränke ergänzen die Verpflegung. Alternativ sind Übernachtung mit Frühstück oder Halbpension buchbar. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über einen Nichtraucherbereich, während eine Lobbybar Getränke in geselliger Umgebung serviert.