Das Hotel Holiday Inn Express Madrid - Rivas liegt im Südosten von Madrid, rund 15 km vom Zentrum der Altstadt entfernt. In der Nähe befindet sich das aufstrebende Viertel Rivas Futura mit dem Einkaufszentrum H2Ocio. Der Standort eignet sich für Ausflüge zum Warner Bros. Park, der mit dem Auto etwa 20 Minuten entfernt liegt, sowie zum Faunia Wildlife Park, der nach ungefähr 10 Minuten erreichbar ist. Durch die Anbindung an die Autobahn A3 Madrid-Valencia und die Ringstraßen M50, M45 und M40 lassen sich auch Coslada, der Flughafen Madrid-Barajas und das Messezentrum IFEMA gut erreichen. Die Fahrt zum Flughafen und zur Messe dauert jeweils etwa 20 Minuten.
Die 113 Zimmer verteilen sich auf drei Etagen. Je nach Bedarf stehen Einzel- und Doppelzimmer zur Auswahl. Zur Ausstattung gehören ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Sofabett; Zustellbetten können angefragt werden. Ein Schreibtisch unterstützt kurze Arbeitsphasen, während ein Safe persönliche Gegenstände verwahrt. Satelliten- und Kabelfernsehen sowie individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung ergänzen die Zimmereinrichtung. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Bidet ausgestattet.
Für Bewegung steht ein Fitnessbereich zur Verfügung. Der Souvenirshop und weitere Geschäfte bieten Gelegenheit zum Einkaufen, während ein TV-Raum gemeinsame Unterhaltung ermöglicht. Ein Babysitterservice und Kinderbetreuung erleichtern Aufenthalte mit Nachwuchs. Für Geschäftsreisende stehen im Business-Center Faxgerät, Projektor und Fotokopierer bereit. Ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei unterstützen bei längeren Aufenthalten.
Die gastronomischen Bereiche umfassen einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Als Verpflegungsleistung ist Übernachtung inklusive Frühstück buchbar. Das kontinentale Frühstück bietet einen unkomplizierten Start in den Tag, bevor Ausflüge in Madrid oder Termine im Messezentrum beginnen.