Das Hotel Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza liegt zentral und lebhaft nahe der Plaza de España und dem Palacio Real, dem Königspalast. Einkaufsmöglichkeiten, Boutiquen, Nachtclubs, Bars und Restaurants befinden sich in unmittelbarer Umgebung. Öffentliche Verkehrsmittel sind vom Hotel aus gut erreichbar und erleichtern die Erkundung Madrids mit seinen Museen, Plätzen und historischen Vierteln. Der Hotelkomplex verteilt sich auf ein 14-stöckiges Haupthaus und ein 7-stöckiges Nebengebäude. Ein kleiner Garten ergänzt die innerstädtische Anlage um einen Außenbereich.
Die 409 Doppelzimmer und 14 Junior-Suiten sind klimatisiert und verfügen über Teppichboden. Ein Kingsizebett, ein Schreibtisch, eine Minibar, ein Kühlschrank sowie ein Safe gehören zur Ausstattung ausgewählter Unterkünfte. Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio, Direktwahltelefon und Internetzugang unterstützen Unterhaltung und Organisation während des Aufenthalts. Die Bäder bieten Dusche, Badewanne, Bidet und Kosmetikartikel; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Nach einem Stadtbesuch bietet das beheizte Hallenbad eine Möglichkeit zum Schwimmen. Ein Whirlpool, Sauna und Dampfbad ergänzen den Wellnessbereich, während Massagen und Körperbehandlungen zur gezielten Erholung buchbar sind. Das Fitness-Studio und Aerobic sprechen Gäste an, die auch auf Reisen aktiv bleiben möchten. Zimmerservice, Wäscheservice, Friseur und medizinische Betreuung ergänzen das Serviceangebot.
Das gastronomische Angebot umfasst einen Frühstückssaal, ein Café, eine Bar, einen Pub und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant. Morgens wird ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet zusammengestellt. Für das Mittag- und Abendessen stehen Menüs zur Auswahl; diätische Gerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden akzeptiert.