Das Hotel Gran Versalles liegt mitten im Zentrum Madrids und verbindet den Charakter eines klassischen Cityhotels mit einer zentralen Ausgangslage für eine Städtereise. Madrid steht für breite Boulevards, lebendige Plätze, Museen, historische Viertel und ein vielseitiges Kulturleben. Durch die Innenstadtlage lassen sich die unterschiedlichen Facetten der spanischen Hauptstadt gut in den Tagesablauf integrieren. Das 4-Sterne-Hotel verfügt über 137 Nichtraucherzimmer und richtet sich an Reisende, die ihren Aufenthalt in der Hauptstadt mit einem gut ausgestatteten Stadthotel verbinden möchten.
Die Nichtraucherzimmer sind klimatisiert und mit Zentralheizung ausgestattet, sodass sich das Raumklima an unterschiedliche Jahreszeiten anpassen lässt. Ein Safe verwahrt persönliche Gegenstände, während eine Minibar und ein Schreibtisch praktische Ergänzungen darstellen. Für Unterhaltung sorgt ein Flachbildfernseher. WiFi steht ohne Gebühr zur Verfügung. Auf Anfrage können Zustellbetten bereitgestellt werden. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Das mehrsprachige Team ist rund um die Uhr ansprechbar und unterstützt bei Fragen zum Aufenthalt. Am Tourdesk lässt sich Hilfestellung bei der Ausflugsplanung nutzen. Ein Transferservice, Übersetzungsdienste, Babysitterservice und medizinische Betreuung ergänzen das Serviceangebot. Für geschäftliche Vorhaben stehen Projektor, Flipchart mit Stiften und ein Sekretariatsservice bereit. Die zwei Konferenzräume eignen sich für Vorträge, Präsentationen oder Tagungen. Eine Garage und ein Parkplatz sind bei Verfügbarkeit gegen Gebühr nutzbar.
Für eine Pause zwischendurch stehen ein Café und eine Lobbybar zur Auswahl. Am Morgen beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Zusätzlich hält das Haus Snacks bereit, wenn zwischen Besichtigungen oder geschäftlichen Terminen eine kleine Stärkung gefragt ist.