Sercotel Caspe liegt zentral im Barceloner Stadtteil Eixample. Von hier aus lassen sich Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sowie viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Der Flughafen ist etwa 20 Minuten entfernt. Das 2004 erbaute Cityhotel erstreckt sich über sieben Etagen und verbindet seine urbane Lage mit Einrichtungen für Erholung, Sport und Geschäftsreisen. Der Strand liegt 2.000 Meter entfernt, während Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten jeweils in ungefähr 10 Metern Entfernung zu finden sind.
Die 141 Nichtraucherzimmer umfassen 139 Doppelzimmer und zwei Suiten. Je nach gebuchter Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Zur Ausstattung gehören eine individuell nutzbare Klimaanlage, Zentralheizung, Safe, Minibar und Schreibtisch. Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio sowie kostenfreies WLAN ergänzen die technische Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für aktive Tage stehen ein Fitness-Studio und ein Fahrradverleih bereit. Massagen und Körperbehandlungen bieten eine Möglichkeit, den Aufenthalt mit einer Wellnessanwendung abzurunden. Der Tourdesk unterstützt bei der Ausflugsplanung. Zusätzlich erleichtern Wäscheservice und Zimmerservice die Organisation des Aufenthalts. Eine Garage und ein Parkplatz sind gegen Gebühr nutzbar.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Am Morgen beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Durch die zentrale Lage liegen weitere Restaurants und Bars in unmittelbarer Umgebung, sodass sich die Verpflegung flexibel gestalten lässt.