Ciutat Vella Hotel liegt im Herzen Barcelonas nahe den berühmten Las Ramblas und der Plaça de Catalunya. Damit befindet sich das Stadthotel mitten im Geschäfts-, Unterhaltungs- und Kulturzentrum der katalanischen Hauptstadt. Zahlreiche Geschäfte, Designerläden und gastronomische Angebote liegen in der Umgebung oder sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Auch Sehenswürdigkeiten wie die von Antoni Gaudí entworfene Sagrada Familia lassen sich von dieser zentralen Ausgangslage aus erkunden. Der Flughafen Barcelona-El Prat befindet sich etwa 15 Kilometer entfernt. Das Haus umfasst 40 Zimmer auf sechs Etagen und verbindet eine zentrale Adresse mit Einrichtungen für Städtereisen, Geschäftsaufenthalte und Barcelona-Erkundungen.
Die Unterkunft bietet fünf Einzelzimmer und 35 Doppelzimmer. Zur Ausstattung gehören ein Doppelbett, ein Schreibtisch, ein Safe sowie ein Telefon mit Direktwahl. Satelliten- und Kabelfernsehen, ein Wecker und kostenfreies WLAN ergänzen die technische Ausstattung. Eine zentral geregelte Klimaanlage und eine Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Ausgewählte Zimmer verfügen über Balkon oder Terrasse mit Stadtblick, sodass sich Barcelonas urbane Kulisse auch vom eigenen Zimmer aus betrachten lässt. Zustellbetten können auf Anfrage bereitgestellt werden. Barrierefreie Zimmer mit entsprechend zugänglichem Bad sind ebenfalls verfügbar.
Für die aktive Gestaltung des Aufenthalts stehen ein Fitness-Studio, ein Whirlpool und eine Sonnenterrasse zur Verfügung. Der Fahrradverleih unterstützt individuelle Touren durch Barcelona und die umliegenden Stadtviertel. Nach einem Besichtigungstag bietet die Lounge einen ruhigen Ort zum Verweilen. Ein Zimmerservice, Weckdienst, Wäscheservice und eine Münzwäscherei erleichtern die Organisation längerer Aufenthalte. Mehrsprachiges Personal hilft am Tourdesk bei der Buchung von Ausflügen. Haustiere sind erlaubt. Für die Anreise mit dem Auto stehen Parkplätze und eine Garage zur Verfügung.
Die gastronomischen Bereiche umfassen ein klimatisiertes Restaurant, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Als Verpflegungsoption ist Übernachtung mit Frühstück buchbar. Am Morgen erwartet die Gäste ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, das eine unkomplizierte Stärkung vor einem Tag zwischen Museen, Geschäften und den Sehenswürdigkeiten Barcelonas ermöglicht. Die akzeptierten Kreditkarten American Express, Visa, Diners Club und MasterCard bieten zusätzliche Flexibilität bei der Bezahlung.