Das Hotel Alexandre Fira Congress liegt in der Nähe des Stadtzentrums und verbindet die Ausrichtung eines Konferenzhotels mit modernisiertem Design. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind etwa 200 Meter entfernt, eine U- oder S-Bahnstation befindet sich in rund 300 Metern Entfernung, eine Busstation in etwa 700 Metern. Dadurch lassen sich Ziele in der Stadt gut erreichen. Das 2023 renovierte Haus verfügt über neun Etagen und einen Garten, der zusätzlichen Raum im Freien bietet. Geschäfte laden zum Bummeln ein. Ein Außenpool mit Sonnenterrasse ergänzt das Freizeitangebot.
Das Hotel bietet 158 Doppelzimmer sowie zwei Suiten. Die Unterkünfte verfügen über ein Doppelbett, Klimaanlage und Heizung. Ein Safe, ein Schreibtisch und gegen Gebühr eine Minibar stehen für die persönliche Organisation und Aufbewahrung zur Verfügung. Telefon mit Direktwahl, Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie kostenfreies WLAN halten die Gäste mit ihren Inhalten und Kontakten verbunden. Hausschuhe, eine Dusche, ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und Bademäntel gehören zur Ausstattung. Auf Wunsch können Kinderbetten angefordert werden. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind verfügbar.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio bereit. Der Außenpool bietet eine Abkühlung, während Liegestühle und die Sonnenterrasse das Verweilen am Wasser erleichtern. Die Pool- und Snackbar ergänzt den Aufenthalt im Außenbereich. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Mehrsprachiges Personal hilft bei Fragen, und ein Zimmerservice ist zu bestimmten Zeiten verfügbar. Größere Veranstaltungen lassen sich mit Unterstützung der Kongressbetreuung organisieren. Für Gäste mit Auto stehen Garage und Parkplatz gegen Gebühr zur Verfügung.
Im gastronomischen Bereich erwarten die Gäste ein Nichtraucherrestaurant und eine Bar. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet angeboten. Auch Mittag- und Abendessen sind erhältlich und abwechslungsreich gestaltet. Die Restaurantgestaltung mit Nichtraucherbereich eignet sich für Gäste, die ihre Mahlzeiten in einer rauchfreien Umgebung einnehmen möchten.