Das Hotel Zel Mallorca liegt direkt am Meer mit Blick auf den Strand von Palma Nova. Das Ortszentrum mit Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befindet sich rund 100 m entfernt, eine Haltestelle des öffentlichen Verkehrs etwa 50 m. Palma ist ungefähr 16 km, der Flughafen von Mallorca rund 24 km entfernt. Die modernisierte Unterkunft verbindet die Nähe zur Küste mit einem Garten, einer Bibliothek und einer Außenpoolanlage. Palma Nova an Mallorcas Südwestküste ist für seine lange Uferzone, das mediterrane Klima und vielfältige Freizeitangebote rund um Meer und Küste bekannt.
Die Zimmer verfügen über Teppichboden und können je nach Kategorie einen Balkon oder eine Terrasse mit Meerblick bieten. Ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch schaffen praktische Ablage- und Aufbewahrungsmöglichkeiten. Radio und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Die Bäder sind mit Dusche oder Whirlwanne, Haartrockner, Bademänteln und Kosmetikartikeln eingerichtet. Eine Kopfkissenauswahl unterstützt individuellen Schlafkomfort.
Der Außenpool bietet eine Möglichkeit zur Abkühlung, während Liegestühle und Sonnenschirme das Verweilen im Freien erleichtern. Im Wellnessbereich stehen Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen zur Verfügung. Das Fitness-Studio unterstützt das persönliche Training, Fahrradverleih und Fahrradkeller eignen sich für Erkundungen auf zwei Rädern. Eine Autovermietung und ein Transferservice ergänzen die Reiseorganisation. Rollstuhlgerechte Einrichtungen und entsprechende Zimmer mit barrierefreiem Bad sind vorhanden.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Die Strandbar serviert erfrischende Getränke in Küstennähe. Ein Frühstück liefert den Start in den Tag; vegetarische Gerichte und vegane Kost werden auf Wunsch zubereitet. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden akzeptiert.