Das Hotel Golden liegt unmittelbar an der Altstadt von Benidorm und dem lebhaften Touristenviertel. Der Sandstrand Playa de Poniente ist 70 m entfernt und bietet einen schnellen Zugang zum Meer. Geschäfte, Restaurants, Bars und weitere Läden befinden sich in nächster Nähe. Benidorm verbindet lange Strände mit einer vielseitigen Küstenpromenade und zahlreichen Möglichkeiten für Ausflüge. Das Hotel verfügt über 50 Zimmer auf fünf Etagen und eignet sich durch seine zentrale Lage für einen abwechslungsreichen Aufenthalt an der Costa Blanca.
Die Unterkunft umfasst sechs Einzelzimmer und 44 Doppelzimmer. Die Zimmer sind mit Doppelbett, Direktwahltelefon, TV-Gerät und kostenfreiem WLAN ausgestattet. Klimaanlage sowie individuell steuerbare Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Die meisten Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine private Terrasse mit Meerblick, sodass sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Ein Safe bietet eine geschützte Aufbewahrung persönlicher Gegenstände. Zustellbetten können angefordert werden; rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für die Orientierung im Hotel steht ein Aufzug zur Verfügung. Ein TV-Raum bietet eine Möglichkeit zum Aufenthalt abseits des Zimmers. Gäste können den Safe nutzen und bei Bedarf Zimmerservice, Wäscheservice, medizinische Betreuung oder einen Transferservice in Anspruch nehmen. Für Ausflüge unterstützt ein Tourdesk bei der Planung. Tauchmöglichkeiten sprechen Gäste an, die die Unterwasserwelt der Mittelmeerküste kennenlernen möchten.
Die gastronomische Auswahl umfasst ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen. Bei Vollpension werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen als reichhaltiges Buffet serviert. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl. Visa und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.