Das Pezula Nature Retreat liegt in Knysna an der Garden Route Südafrikas. Die Region verbindet üppige Küstenlandschaften mit Lagunen, Wäldern und Möglichkeiten für Ausflüge in die Natur. Der Hotelkomplex umfasst 86 Zimmer und liegt in einer gepflegten Anlage mit Garten. Ein Fahrradverleih erschließt die Umgebung aktiv, während der Tourdesk bei der Buchung von Ausflügen unterstützt. Für sportliche Abwechslung sorgen unter anderem Golf, Tennis, Squash, Reiten und Bogenschießen.
Die Unterkünfte verfügen über Klimaanlage und Heizung sowie über Teppichboden. Je nach gewählter Zimmerkategorie stehen ein Queensizebett oder ein Kingsize-Bett, ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch bereit. Kühlschrank, Mikrowelle und Bügelset erleichtern längere Aufenthalte. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick in den Garten. Zur Unterhaltung dienen ein TV-Gerät sowie CD- und DVD-Player. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne, Haartrockner, Bademänteln und Kosmetikartikeln ausgestattet.
Der Außenpool mit Sonnenterrasse bietet eine erfrischende Pause im Grünen; Liegestühle und Sonnenschirme stehen zum Verweilen bereit. Im Wellnessbereich ergänzen Sauna, Dampfbad, Whirlpool, Solarium sowie Massagen und Körperbehandlungen das Angebot. Das Fitness-Studio unterstützt das persönliche Training. Ein Spielzimmer, eine Bibliothek und ein Garten mit Spielplatz erweitern die Aufenthaltsmöglichkeiten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen und kostenfrei in den Zimmern verfügbar.
Das Restaurant und die Bar bilden den gastronomischen Bereich. Zum Start in den Tag wird ein kontinentales Buffetfrühstück serviert. Auch Mittag- und Abendessen sind vorgesehen. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden, sodass unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse berücksichtigt werden.