The Royal Paradise Hotel & Spa liegt zentral in Phuket und bietet kurze Wege zu Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Der Strand und das Meer befinden sich jeweils 700 Meter entfernt, sodass sich Badeaufenthalte mit einem abwechslungsreichen Stadtprogramm verbinden lassen. Zum Flughafen Phuket dauert die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln etwa 50 Minuten. Das 25-stöckige Haupthaus und mehrere Nebengebäude beherbergen insgesamt 350 Nichtraucherzimmer. Ein Garten mit Spielplatz ergänzt die städtische Hotelanlage.
Die Zimmer verfügen je nach Kategorie über einen Balkon oder eine Terrasse, Teppichboden sowie ein Doppel- oder Kingsize-Bett. Klimaanlage und individuell regelbare Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Zur Ausstattung zählen außerdem Safe, Minibar, Schreibtisch, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen und kostenfreies WLAN. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne, Haartrockner und Kosmetikartikeln ausgestattet. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familienzimmer können gebucht werden.
Der Außenpool bietet eine Abkühlung im Tagesverlauf; Sonnenterrasse, Liegestühle und Sonnenschirme schaffen passende Plätze am Wasser. Für aktive Stunden stehen Fitnessstudio, Aerobic und Gymnastik bereit. Wasserski, Jetski, Motorboot, Segeln und Kanufahren erweitern das Sportangebot am Meer. Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen ermöglichen gezielte Erholung. Ein Animationsprogramm, Disco, Bowlingbahn und Spielzimmer sorgen für Unterhaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Frühstück, Halb- oder Vollpension stehen vier Nichtraucherrestaurants, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet serviert. Mittags und abends kann zwischen Buffet, à la carte und Menüwahl gewählt werden. Diätische und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden akzeptiert.