Das Hotel Meliá Pattaya Hotel liegt in der Nähe des Geschäftszentrums von Pattaya. Der Busbahnhof und der Bahnhof von Pattaya befinden sich ungefähr 5 km entfernt, während der Pattaya Pier rund 1,4 km entfernt liegt. Damit verbindet das Stadthotel die Nähe zu wichtigen Verkehrspunkten mit dem lebendigen Umfeld der thailändischen Küstenstadt. Pattaya ist für seine Strände, das abwechslungsreiche Nachtleben und zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten bekannt. Die Hotelanlage umfasst einen schönen Garten und einen Außenpool, sodass sich zwischen Ausflügen und Stadtbesichtigungen auch Zeit im Grünen verbringen lässt.
Die Unterkünfte verfügen über eine Klimaanlage und sind mit Teppichboden ausgestattet. Je nach Zimmer steht ein Doppelbett oder ein Sofabett bereit. Ein Balkon mit Meerblick in den meisten Unterkünften eröffnet eine Aussicht ins Freie. Zur Ausstattung zählen außerdem ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch. Eine Kochnische mit Tee-/Kaffeemaschine unterstützt kleine Pausen im Zimmer. Ein Flachbildschirmfernseher mit Kabelempfang, eine Videokonsole und kostenfreies WiFi ergänzen die Unterhaltung. Eine Kopfkissenauswahl, der Gute-Nacht-Service sowie Duschen und Badewannen mit Bademänteln bieten zusätzliche Annehmlichkeiten.
Für aktive und entspannte Urlaubstage stehen ein Fitness-Studio, eine Sauna sowie Massagen und Körperbehandlungen zur Verfügung. Der Außenpool bietet eine willkommene Abkühlung nach einem Aufenthalt in der Stadt. Ein Spielplatz und ein Spielzimmer ergänzen die Freizeitmöglichkeiten auf dem Hotelgelände. Der 24-Stunden-Zimmerservice erleichtert die Versorgung zu jeder Tageszeit. Für geschäftliche Anliegen stellt das Business-Center einen Projektor bereit. Ein Wäscheservice und ein Hotelarzt gehören ebenfalls zum Serviceangebot.
Der gastronomische Bereich umfasst ein klimatisiertes Restaurant und eine Bar. Ein Frühstück liefert eine Grundlage für den Tag. Vegetarische Gerichte, Kindermenüs und vegane Speisen werden auf Wunsch zubereitet, sodass unterschiedliche Ernährungswünsche berücksichtigt werden können. Die Zahlung ist unter anderem mit American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard möglich.