Das Hotel Heeton Concept Hotel Pattaya liegt im Herzen von Pattaya, rund 18.000 Meter vom Strand entfernt. Boutiquen und Restaurants befinden sich direkt nebenan, sodass sich Einkäufe, kulinarische Pausen und Erkundungen der Stadt gut verbinden lassen. Der Flughafen Utapao liegt etwa 40 Kilometer entfernt. Pattaya ist für seine lebhafte Küstenlage, vielfältige Gastronomie und zahlreichen Freizeitangebote bekannt. Zur Anlage gehören ein schöner Garten, ein Innenpool und ein Außenpool.
Das Hotel verfügt über 245 Zimmer und 22 Suiten. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf den Pool. Zur Ausstattung gehören unter anderem Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank, Schreibtisch und ein Fernseher mit Satelliten- oder Kabelempfang. Ein Badezimmer mit Dusche und Badewanne sowie ein Haartrockner ergänzen die Einrichtung. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer sind buchbar.
Nach einem Stadtbesuch sorgt der Außenpool mit Liegestühlen und Sonnenschirmen für eine erfrischende Pause. Eine Pool- und Snackbar ergänzt den Aufenthalt am Wasser. Sauna, Dampfbad und buchbare Massagen bieten Möglichkeiten für eine gezielte Auszeit. Wer aktiv bleiben möchte, kann das Fitness-Studio nutzen oder Tischtennis spielen. Ein Fahrradverleih und Fahrradstellplätze erleichtern Ausflüge in Pattaya und die Umgebung.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Als Verpflegungsleistungen sind Halbpension und Vollpension buchbar. Das Frühstück wird täglich als abwechslungsreiches Buffet serviert, während mittags und abends Menüs zur Auswahl stehen. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden.