Supalai Scenic Bay Resort & Spa Phuket liegt in einer bewaldeten, grünen Hügellandschaft mit weitem Blick auf die Po Bay im Nordosten Phukets. Der private Sandstrand befindet sich 300 Meter entfernt und ist in etwa 5 Gehminuten erreichbar. Phuket-Stadt liegt rund 20 Minuten entfernt, die Hauptanlegestelle des Hafens wenige Minuten. Der internationale Flughafen Phuket ist etwa 15 Minuten entfernt. Die naturnahe Anlage umfasst einen Garten und bietet mit Außenpool, Sonnenterrasse und Whirlpool verschiedene Plätze für Erfrischung und Ruhe.
Die 182 Zimmer verteilen sich auf drei Etagen. Viele Unterkünfte verfügen über einen Balkon oder eine private Terrasse mit Meerblick, sodass sich der Ausblick direkt vom Zimmer genießen lässt. Zur Ausstattung gehören unter anderem Queensize- oder Doppelbetten, Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank, Schreibtisch sowie Satelliten- und Kabelfernsehen. WLAN ist kostenfrei verfügbar. Zustellbetten können angefordert werden; rollstuhlgerechte, Familien- und Nichtraucherzimmer sind buchbar.
Für aktive und entspannte Tage stehen Sauna, Dampfbad und Massagen zur Verfügung. Der Fitnessbereich unterstützt das tägliche Training, während Tischtennis, Aerobic, Kanufahren und Fahrradverleih Abwechslung schaffen. Liegestühle und Sonnenschirme am Pool erleichtern die Erholung zwischen Ausflügen und Strandaufenthalten. Ein Spielzimmer, ein Spielplatz und ein Miniclub ergänzen die Ausstattung.
Das gastronomische Angebot umfasst ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant mit separatem Raucherbereich, ein Café und eine Bar. Zur Auswahl stehen Halbpension und Vollpension. Neben dem Frühstück serviert das Resort Mittag- und Abendessen à la carte. Auf Wunsch werden Kindermenüs zubereitet; zusätzlich sind Snacks und alkoholische Getränke erhältlich. American Express, Visa, JCB und MasterCard werden akzeptiert.