Das Serai Hotel liegt in Istanbul an der Adresse Mimar Kemalettin Mah. Mithatpasa Caddesi, Yilmazlar Han Apt No:21/101. Die türkische Metropole verbindet historische Sehenswürdigkeiten, lebendige Einkaufsstraßen und vielfältige gastronomische Angebote. Von hier aus lässt sich das Stadtleben erkunden, während das Hotel mit Café, Bar und TV-Raum praktische Aufenthaltsbereiche für unterschiedliche Tageszeiten bereithält.
Die Zimmer sind klimatisiert und beheizbar. Ein Queensize-Bett ermöglicht erholsame Nächte; bei Bedarf können Zustellbetten angefordert werden. Zur Ausstattung gehören ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, Sat-TV, ein Telefon, ein Steckdosenadapter sowie WLAN ohne Gebühr. Eine Hosenpresse und ein Bügelset erleichtern die Pflege der Kleidung. Tee- und Kaffeezubereitung ergänzt die Zimmerausstattung.
Für die Erholung stehen eine Sauna und Massagen zur Verfügung. Der Fahrradverleih eröffnet eine aktive Möglichkeit, Istanbul auf eigene Weise zu erkunden. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Zimmerservice, Weckdienst, Wäscheservice, Münzwäscherei und Shuttlebus erleichtern die Organisation des Aufenthalts. Medizinische Betreuung und ein Babysitterservice sind ebenfalls vorhanden.
Am Morgen beginnt der Tag mit einem kontinentalen Frühstück. Für Getränke und eine Pause zwischendurch stehen das Café und die Bar zur Verfügung, sodass sich der Tagesablauf flexibel gestalten lässt.