Antusa Palace Hotel & Spa

Hotel top, Organisation durch Ögertours leider mangelhaft

• Sehr schöner Aufenthalt, freundliche Rezeption, Hotel etwas in die Jahre gekommen. Frühstück ok, aber wenig Abwechslung. Ögertours war eine Katastrophe: keine Infos zum Rücktransfer, erst verspätete Antwort. Nie wieder über Ögertours buchen.

Super Lage, um Instanbul kennen zu lernen

• Die Lage war super, um Instanbul und seine herausragenden Sehenswürdigkeiten zu erkunden. Das Personal vom Hotel als auch vom Restaurant Lekker waren zuvorkommend, charmant und immer sehr freundlich. Es wurde immer wieder gefragt, ob alles in Ordnung sei. Das ist für uns guter Service!

• Es war soweit alles in Ordnung. Die Türen der Zimmer müssten eventuell überarbeitet werden. Manche Hotelgäste sind sehr grob und lassen diese zufallen und dann wird man davon wach, weil es sonst sehr ruhig ist. Aber das ist keine Kritik am Personal.

Schlechte Zimmer und Steuerung Klimaanlage schlech

• Ich bewerte nur das Hotel. Das Servicepersonal war nett, aber nicht gut ausgebildet und nicht lösungsorientiert. Positiv war nur die Lage des Hotels

• Die Aussicht war gegen eine Betonwand - ca 4 Meter vom Fenster entfernt. So zusagen Innenhof, wo die ganzen Klimaanlagen hingen. Fenster konnten wir nicht schließen. Klimaanlagen waren im Zimmer nicht immer einschaltbar und wurden von der Rezeption geregelt.Hatzen 25Grad im Zimmer.