The City Hotel liegt direkt im Zentrum Istanbuls an einer Hauptstraße. Haltestellen des öffentlichen Nahverkehrs befinden sich unmittelbar vor der Tür, sodass sich die vielseitige Metropole bequem erkunden lässt. Das Umfeld verbindet das lebendige Stadtbild mit zahlreichen Möglichkeiten für Kultur, Einkäufe und gastronomische Entdeckungen. Als Cityhotel richtet sich das Haus an Gäste, die kurze Wege und eine zentrale Ausgangslage schätzen. Das familienfreundliche Hotel verfügt über 116 Nichtraucherzimmer auf acht Etagen.
Das Hotel bietet Zimmer mit Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett. Ein Balkon oder eine Terrasse eröffnet den Blick auf die Stadt und verlängert den Aufenthalt ins Freie. Zur Ausstattung gehören unter anderem Safe, Minibar und Schreibtisch. Für Unterhaltung stehen Satelliten- beziehungsweise Kabelfernsehen und ein Radio bereit. Eine individuell steuerbare Klimaanlage sowie ein Ventilator erlauben eine Anpassung des Raumklimas. Zustellbetten können angefordert werden.
Für Erholung stehen ein Whirlpool, eine Sauna, ein Dampfbad, ein Fitness-Studio und ein Solarium zur Verfügung. Massagen und Körperbehandlungen können den Aufenthalt um gezielte Entspannung ergänzen. Die Lounge eignet sich für eine ruhige Pause zwischen Stadtbesichtigungen. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, während ein Shuttlebus und ein Transferservice die Reiseplanung erleichtern. Gegen Gebühr stehen Zimmerservice, Wäscheservice, Garage und Parkplatz bereit.
Für die Verpflegung gibt es ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück sowie Halbpension an. Am Morgen erwartet die Gäste ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mittags und abends können Gerichte à la carte gewählt werden. Diätische und vegetarische Gerichte sowie spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine flexiblere Auswahl. American Express, Visa und MasterCard werden akzeptiert.