Das Hotel Aven Hotel liegt im Zentrum von Istanbul im beliebten Taksim-Viertel. Die zentrale Lage eröffnet kurze Wege in das lebhafte Beyoğlu mit seinen Geschäften, Cafés und Bars. Restaurants und Bars befinden sich jeweils etwa 100 Meter entfernt, Einkaufsmöglichkeiten rund 200 Meter. Öffentliche Verkehrsmittel und die U-/S-Bahnstation liegen nur etwa 50 Meter entfernt und erleichtern die Erkundung der Metropole. Der Bahnhof und das Touristenzentrum sind jeweils rund 3.000 Meter entfernt. Zum Meer sind es etwa 2.000 Meter. Das 2010 erbaute Cityhotel erstreckt sich über acht Etagen und verbindet den Charakter eines charmanten Hauses mit Angeboten für Geschäftsreisen und Konferenzen.
Die 51 Zimmer teilen sich in 25 Einzel- und 26 Doppelzimmer. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Doppelbett, eine individuell nutzbare Minibar, ein Safe sowie ein Minikühlschrank. Ein Direktwahltelefon, ein Fernseher mit Satelliten- und Kabelempfang sowie kostenfreies WiFi unterstützen Unterhaltung und Kommunikation im Zimmer. Dusche und Badewanne stehen ebenso zur Verfügung wie ein Haartrockner und Bademäntel. Klimaanlage und Zentralheizung ermöglichen eine Anpassung an die jeweilige Jahreszeit.
Für eine aktive Pause steht ein Fitness-Studio mit Aerobic-Angebot bereit. Die Sauna bietet nach einem ereignisreichen Tag einen festen Rückzugsort. Ein Garten ergänzt die Innenbereiche um eine Möglichkeit zum Aufenthalt im Freien. Das Hotel verfügt außerdem über einen TV-Raum und eine Bibliothek. Ein Babysitterservice, Kinderbetreuung, Zimmerservice, Wäscheservice und medizinische Betreuung ergänzen das Serviceangebot. Der 24h-Sicherheitsdienst unterstützt zusätzliche Sicherheit während des Aufenthalts.
Für die Verpflegung stehen ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant zur Auswahl. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet angeboten und schafft eine unkomplizierte Grundlage für den Tag. Mittags und abends stehen verschiedene Gerichte à la carte zur Wahl, sodass Mahlzeiten flexibel nach Geschmack zusammengestellt werden können. American Express, Visa und MasterCard werden akzeptiert.