Das Hotel TUI SUNEO Royal Kenz liegt in ruhiger Umgebung in der Kantaoui-Region und rund 200 Meter vom langen Sandstrand entfernt. Die gepflegte Gartenanlage unterstreicht den eleganten Charakter des Hauses. Sousse liegt etwa 10 Kilometer entfernt, der Flughafen Habib Bourguiba rund 30 Kilometer. Ein Golfplatz befindet sich in ungefähr 1.500 Metern Entfernung. Die Küste rund um Port El-Kantaoui ist für Sandstrände, Wassersport und den Hafenbereich mit Restaurants und Geschäften bekannt.
Die 472 Nichtraucherzimmer verfügen je nach Kategorie über einen Balkon oder eine Terrasse, Teppichboden und ein Doppel- oder Kingsize-Bett. Eine Klimaanlage, eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Safe sowie eine Waschmaschine gehören zur Ausstattung. Satelliten- oder Kabelfernsehen und ein Direktwahltelefon ergänzen die Einrichtung. Die Badezimmer bieten Dusche und Badewanne; Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel stehen ebenfalls zur Verfügung.
Der Außenpool und das Hallenbad bieten Abkühlung und Bademöglichkeiten bei unterschiedlichem Wetter. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden bereit. Im Wellnessbereich lassen sich Sauna, Dampfbad, Whirlpool, Massagen und kosmetische Behandlungen nutzen. Sportliche Abwechslung bieten Tennis, Fitness, Tischtennis und Bogenschießen. Für Ausflüge auf dem Wasser stehen unter anderem Tauchen, Windsurfen und Segeln zur Auswahl.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Snacks sowie ausgewählte alkoholische und alkoholfreie Getränke enthalten. Das Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage serviert Frühstück und Abendessen vom Buffet; mittags und abends stehen zusätzlich Gerichte à la carte bereit. Halbpension, Vollpension und Übernachtung mit Frühstück sind ebenfalls buchbar. Diätische und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Café, Bar und Strandbar ergänzen das gastronomische Angebot.