Das Donatello Hotel liegt als Aparthotel an der Sheikh Zayed Road im zentral gelegenen Stadtteil Al Barsha von Dubai. Die Mall of the Emirates und die Indoor-Skihalle Ski Dubai sind zu Fuß erreichbar, während die Internet- und Media-Cities mit wenigen Fahrminuten angebunden sind. Dubai verbindet moderne Architektur, vielfältige Einkaufsangebote und ganzjährig warme Temperaturen. Die 78 Zimmer verteilen sich auf sechs Etagen und machen das Hotel zu einer überschaubaren Unterkunft für Städte- und Geschäftsreisen.
Die Unterkünfte verfügen je nach Kategorie über ein Doppel- oder Kingsize-Bett und sind mit Klimaanlage sowie Heizung ausgestattet. Eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Schreibtisch und eine Waschmaschine erleichtern längere Aufenthalte. Zur Unterhaltung stehen Satelliten- oder Kabelfernsehen und ein Radio bereit. Die Bäder bieten Dusche, Badewanne, Bidet und Haartrockner; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar. Zustellbetten können angefordert werden.
Für sportliche Abwechslung stehen ein Fitness-Studio, Aerobic und Billard zur Verfügung. Der Außenpool bietet eine Möglichkeit zur Abkühlung, während Liegestühle und Sonnenschirme den Aufenthalt am Wasser angenehmer gestalten. Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen ergänzen das Erholungsangebot. Ein Tourdesk unterstützt bei der Ausflugsplanung, und ein Business-Center mit Faxgerät hilft bei geschäftlichen Aufgaben. Haustiere sind erlaubt.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Halb- oder Vollpension können Mahlzeiten passend zum Reiseplan gebucht werden. Das Restaurant, das Café und die Bar decken verschiedene Gelegenheiten vom Frühstück bis zum Abend ab. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet serviert; Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote stehen auf Wunsch bereit. Die Zahlung ist unter anderem mit American Express, Visa, Diners Club und MasterCard möglich.