Das Novotel Berlin Mitte liegt zentral in Berlin und verbindet die Nähe zu den lebhaften Bereichen der Hauptstadt mit einer familienfreundlichen Ausrichtung. Die Stadt bietet zahlreiche kulturelle Sehenswürdigkeiten, Museen, historische Orte und vielfältige Einkaufsmöglichkeiten. Ein Garten mit Spielplatz ergänzt das städtische Umfeld um einen grünen Bereich. Mit 238 Zimmern richtet sich das Vier-Sterne-Hotel an Reisende, die Berlin individuell erkunden und dabei auf eine gut ausgestattete Unterkunft zurückgreifen möchten.
Die Zimmer verfügen über Klimaanlage und Zentralheizung. Teppichboden, Doppelbett, Queensize-Bett oder Sofabett sowie ein Schreibtisch gehören je nach Zimmerkategorie zur Ausstattung. Eine Minibar, ein Minikühlschrank, ein Safe, Radio und TV ergänzen die Einrichtung. Zustellbetten können angefordert werden. Die Badezimmer sind mit Dusche und Haartrockner ausgestattet; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer sind buchbar. Nichtraucherzimmer stehen ebenfalls zur Auswahl.
Für aktive und entspannte Tage bietet das Hotel eine Sauna, eine Sonnenterrasse und ein Fitness-Studio. Aerobic sowie Fahrradverleih ermöglichen Bewegung während des Aufenthalts. Ein Spielzimmer und ein TV-Raum sorgen für Abwechslung im Haus. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Zu den praktischen Leistungen zählen Zimmerservice, Wäscheservice, medizinische Betreuung und ein Friseur.
Im gastronomischen Bereich stehen ein Restaurant und eine Bar zur Verfügung. Das Hotel serviert täglich ein kontinentales Buffetfrühstück und Mittagessen. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. Zur Zahlung werden unter anderem American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard akzeptiert.