Das Novotel Berlin Mitte liegt zentral in Berlin und verbindet die Nähe zu städtischen Sehenswürdigkeiten mit einer Ausstattung für unterschiedliche Reiseanlässe. Die lebhafte Lage macht das Hotel zu einem passenden Ausgangspunkt, um das Berliner Stadtleben, Kulturangebote und Restaurants in der Umgebung zu erkunden. Ein Garten und ein Spielplatz ergänzen das Umfeld des Hauses. Für Ausflüge in die Stadt oder die weitere Umgebung kann ein Fahrradverleih genutzt werden.
Das Hotel verfügt über 238 Zimmer. Je nach Kategorie stehen Doppelbetten, Queensize-Betten oder Zustellbetten zur Verfügung. Zur Ausstattung gehören unter anderem eine Minibar, ein Safe, ein Schreibtisch, ein TV-Gerät, ein Radio und kostenfreies WLAN. Klimaanlage und eine zentral geregelte Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Die Zimmer sind mit Teppichboden ausgestattet; Duschen und Haartrockner gehören zur Badausstattung. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad können gebucht werden.
Ein Fitness-Studio bietet Gelegenheit für aktive Pausen, während eine Sauna nach einem ereignisreichen Tag zum Abschalten genutzt werden kann. Die Sonnenterrasse ergänzt das Freizeitangebot. Für Familien stehen ein Spielzimmer, ein Spielplatz, Kinderbetreuung und Animation für Kinder zur Verfügung. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Zusätzlich gehören Zimmerservice, Wäscheservice, Friseur und medizinische Betreuung zum Serviceangebot.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant und eine Bar. Zum Frühstück wird täglich ein kontinentales Buffet serviert. Mittagessen ist ebenfalls erhältlich. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. Die Zahlung ist unter anderem mit American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard möglich.