The Marble Arch Hotel by Thistle liegt zentral an der Oxford Street in London. Die U-Bahnstation Marble Arch befindet sich nur wenige Meter entfernt und verbindet das Hotel mit den zahlreichen Sehenswürdigkeiten, Einkaufsstraßen und Kulturangeboten der britischen Hauptstadt. Als großes Cityhotel mit 692 Doppelzimmern, 13 Suiten und acht Etagen eignet sich das Haus für Städtereisen und geschäftlich geprägte Aufenthalte. Die zentrale Lage macht es leicht, Londons vielfältige Stadtviertel mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erkunden.
Das Hotel bietet 692 Doppelzimmer und 13 Suiten. Zur Ausstattung gehören eine zentral geregelte Klimaanlage, Zentralheizung, Safe und Minibar. Ein Kühlschrank, ein Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio und Internetzugang ergänzen die Einrichtung. Die Dusche und ein Haartrockner gehören zur Badausstattung. Zusätzlich sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer stehen zur Auswahl.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio bereit, das eine Trainingseinheit auch während einer Städtereise ermöglicht. Mit dem hoteleigenen Fahrradverleih lässt sich die Umgebung auf zwei Rädern entdecken. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Ein Zimmerservice, Wäscheservice und eine Münzwäscherei erleichtern längere Aufenthalte. Geschäftsreisende finden im Business-Center ein Faxgerät und einen Projektor.
Die gastronomische Auswahl umfasst ein Nichtraucherrestaurant, einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet bietet einen vielseitigen Start in den Tag. Mittags kann zwischen Buffet und Menü gewählt werden, während am Abend À-la-carte-Gerichte und Menüs bereitstehen. Diätische und vegetarische Gerichte sowie Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich bietet das Haus spezielle Verpflegungsangebote.