St Martins Lane liegt mitten im lebhaften Covent Garden, im Londoner Theaterviertel. Zahlreiche Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Museen befinden sich nur wenige Gehminuten entfernt. Auch der Trafalgar Square, Leicester Square, Soho und das Geschäftsviertel liegen in unmittelbarer Umgebung. Das zentral gelegene Cityhotel verbindet seine Lage mit einer modernen Ausstattung und eignet sich für Städtereisen, bei denen Kultur, Shopping und Gastronomie bequem erreichbar sein sollen.
Die 204 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf sechs Etagen. Zur Auswahl stehen unter anderem Unterkünfte mit Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch sowie ein Bügelset unterstützen den Aufenthalt. Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio, CD-Player, Wecker und kostenfreies WiFi gehören ebenfalls zur Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden. Die Zimmer verfügen über individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung; Hausschuhe, Bademäntel und Kosmetikartikel ergänzen die Einrichtung.
Für Abwechslung sorgen das Spielzimmer, ein Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik. Mit dem hoteleigenen Fahrradverleih lässt sich London aus einer anderen Perspektive erkunden. Ein Garten bietet Raum für eine Pause im Freien. Geschäftsreisende nutzen im Business-Center Faxgerät und Projektor. Zum Service gehören unter anderem Zimmerservice, Wäscheservice, Weckdienst, Babysitterservice und eine Kinderbetreuung.
Das Nichtraucherrestaurant, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Morgens wird ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet zusammengestellt. Zum Mittag- und Abendessen stehen Menüs zur Wahl. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote werden auf Wunsch zubereitet. Alkoholische und alkoholfreie Getränke runden das gastronomische Angebot ab.