Das Hotel Hilton London Paddington liegt im Zentrum Londons und ist direkt an den Flughafen Heathrow angebunden. Der Hyde Park befindet sich etwa 500 Meter entfernt, die bekannte Oxford Street rund 1 Kilometer. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars liegen ungefähr 1,5 Kilometer entfernt. Das 1854 errichtete Cityhotel verbindet historische Ausstrahlung mit einer zentralen Lage für Besichtigungen, Einkäufe und Kultur in der britischen Hauptstadt.
Die 364 Unterkünfte verteilen sich auf sechs Etagen und umfassen unter anderem Einzelzimmer, Doppelzimmer, Junior-Suiten, Suiten, Apartments und Studios. Zur Ausstattung gehören Teppichboden, ein Doppelbett, Safe, Minibar, Kühlschrank und Schreibtisch. Ein Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio sowie Internetzugang ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Haartrockner; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer sind buchbar.
Für Bewegung stehen ein Fitness-Studio und eine Squashmöglichkeit bereit. Eine Sauna bietet nach einem Tag in der Stadt einen Rückzugsort, während ein Solarium zusätzliche Erholung ermöglicht. Bowling und Reiten ergänzen das Freizeitangebot. Ein Friseur, Wäscheservice und ein kostenpflichtiger Zimmerservice erleichtern längere Aufenthalte.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant. Zum Start in den Tag wird ein reichhaltiges Frühstücksbuffet serviert; mittags steht ein Buffet bereit. Am Abend wählen Gäste aus einer À-la-carte-Karte. Vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet.