Das Park Plaza Victoria London liegt im eleganten Stil nahe der Victoria Station im Zentrum Londons. Von dort fährt ein Zug direkt zum Flughafen Gatwick, während das Stadtzentrum und bekannte Sehenswürdigkeiten wie Buckingham Palace, Big Ben, Trafalgar Square, Westminster Abbey und die Theater des West Ends in wenigen Minuten erreichbar sind. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars befinden sich nur wenige Schritte entfernt. Das Cityhotel erstreckt sich über neun Etagen und verbindet seine zentrale Lage mit einer vielseitigen Ausstattung für Städtereisen.
Die 299 Nichtraucherzimmer verfügen über Teppichboden und sind mit Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett buchbar. Zur Ausstattung gehören ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, ein Bügelset sowie ein Radio und ein TV-Gerät mit Satelliten- oder Kabelempfang. Hausschuhe ergänzen die Einrichtung. Die Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; Haartrockner, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern stehen ebenfalls bereit. Klimaanlage und individuell steuerbare Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima.
Für die Erholung stehen eine Sauna, ein Dampfbad, ein Fitness-Studio und buchbare Massagen zur Verfügung. Der Fitnessbereich ermöglicht Bewegung unabhängig vom Wetter, während Sauna und Dampfbad nach einem Tag in der Stadt eine ruhige Pause schaffen. Das Hotel bietet zudem einen Tourdesk zur Unterstützung bei der Ausflugsplanung. Ein Business-Center mit Faxgerät und Projektor unterstützt geschäftliche Vorhaben. Fahrräder können in vorgesehenen Stellplätzen untergebracht werden.
Das Restaurant, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet erleichtert den Start in den Tag. Mittags und abends stehen Gerichte à la carte sowie Menüs zur Wahl. Diätgerichte, glutenfreie und vegetarische Speisen werden auf Wunsch zubereitet. Spezielle Verpflegungsangebote, Snacks und Showcooking ergänzen das kulinarische Angebot; alkoholische und alkoholfreie Getränke sind erhältlich.