Das Hotel ibis London Excel Docklands heißt Gäste in London willkommen. Die Lage im Stadtteil Docklands verbindet den Aufenthalt mit dem modernen, geschäftig geprägten Charakter des Londoner Ostens. Das Hotel verfügt über 278 Zimmer und richtet sich mit seiner offiziellen und empfohlenen Kategorie von 3 Sternen an Reisende, die eine funktionale Unterkunft für Stadtbesichtigungen und geschäftliche Aufenthalte suchen. Die zentrale Lage Londons eröffnet Zugang zu bekannten Sehenswürdigkeiten, Museen, Einkaufsstraßen und kulturellen Angeboten der britischen Hauptstadt.
Die Zimmer sind mit Teppichboden ausgestattet und verfügen über ein Doppelbett, Klimaanlage sowie Zentralheizung. Ein Safe und ein Schreibtisch unterstützen einen geordneten Aufenthalt. Sat-TV, Radio und Internetzugang stehen zur Unterhaltung und Information bereit. Eine Tee- und Kaffeemaschine ergänzt die Ausstattung. Die Bäder bieten Dusche, Badewanne und Haartrockner; Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern sind ebenfalls vorgesehen. Zustellbetten können angefordert werden.
WLAN steht im Haus zur Verfügung und erleichtert die Planung von Ausflügen oder geschäftlichen Aufgaben. Ein Safe und eine Wechselstube gehören zur Einrichtung. Das Hotel verfügt über Geschäfte, einen TV-Raum, ein Business-Center mit Faxgerät sowie Zimmerservice. Der Wäscheservice und die Münzwäscherei unterstützen auch längere Aufenthalte. Fahrräder können in einem Fahrradkeller abgestellt werden. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant und eine Bar. Morgens wird ein reichhaltiges Frühstücksbuffet serviert, das einen vielseitigen Start in den Tag ermöglicht. Zusätzlich steht Mittagessen bereit. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote berücksichtigen unterschiedliche Ernährungswünsche. Visa, Diners Club und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.