Les Jardins de la Médina liegt unmittelbar im Zentrum von Marrakesch und verbindet den individuellen Charakter eines Hotel de Charme mit einer authentischen Atmosphäre. Die rote Stadt bietet eine lebendige Mischung aus traditionellen Märkten, historischen Bauwerken, Gärten und belebten Plätzen. Im Hotel schafft ein Garten zusätzlichen Raum, um sich nach Erkundungen im Freien zurückzuziehen. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, sodass sich die Umgebung bequem entdecken lässt.
Das Hotel bietet Unterkünfte mit Balkon oder Terrasse und Gartenblick. Ein Kingsize-Bett, separate Schlafzimmer und auf Wunsch Zustellbetten erleichtern die individuelle Gestaltung des Aufenthalts. Zur Ausstattung gehören außerdem eine Minibar, ein Safe, ein Schreibtisch sowie Sat-TV, Radio, CD- und DVD-Player. Klimaanlage, Zentralheizung und Ventilator ermöglichen eine Anpassung an unterschiedliche Temperaturen. Die Badezimmer verfügen über Dusche und Badewanne; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer sind buchbar.
Für Erholung sorgen der beheizte Außenpool, die Sonnenterrasse und der Whirlpool. Liegestühle und Sonnenschirme bieten passende Plätze am Wasser. Im Wellnessbereich lassen sich Sauna, Dampfbad sowie Massagen und kosmetische Behandlungen nutzen. Ein Fitnessbereich, Gymnastik und ein Fahrradverleih ergänzen die Möglichkeiten für aktive Tage. Der Zimmerservice und der Wäscheservice erleichtern längere Aufenthalte.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Als Verpflegungsoption steht Halbpension zur Verfügung. Ein kontinentales Buffetfrühstück und Mittagessen bilden die tägliche kulinarische Grundlage. Diätgerichte, glutenfreie und vegetarische Speisen können auf Wunsch zubereitet werden; spezielle Verpflegungsangebote und Snacks ergänzen die Auswahl.