Das Hotel Temptation Cancun Resort liegt direkt am weißen Sandstrand im touristischen Zentrum von Cancún. Die Anlage erstreckt sich in einem tropisch gestalteten Garten und befindet sich rund 3 km vom Stadtzentrum entfernt. Dort finden sich Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, während die Karibikküste mit ihrem warmen Klima und dem türkisfarbenen Wasser ideale Bedingungen für Strandtage und Wassersport bietet. Der Komplex umfasst ein vierstöckiges Haupthaus, zehn Nebengebäude und insgesamt 384 Nichtraucherzimmer. Drei Außenpools ergänzen das Badeangebot und machen die weitläufige Anlage zu einem vielseitigen Urlaubsort.
Die Zimmer verfügen über Klimaanlage und Heizung. In den meisten Unterkünften eröffnet ein Balkon mit Meerblick den Blick auf die Küste. Kingsizebetten, separate Schlafzimmer sowie ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch gehören zur Ausstattung ausgewählter Zimmerkategorien. Für zusätzlichen Komfort stehen ein Minikühlschrank, ein Bügelset und eine Hosenpresse bereit. Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio und WLAN ermöglichen Unterhaltung und Verbindung im Zimmer. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Whirlpoolwanne.
Nach dem Strandaufenthalt laden Sonnenterrasse, Liegestühle und Sonnenschirme zum Verweilen ein. Der Wellnessbereich verbindet Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen. Sportlich aktive Gäste können beim Tauchen, Windsurfen, Segeln oder Tennis neue Eindrücke sammeln. Ein Fitnessstudio, Aerobic und Beachvolleyball ergänzen das Angebot. Abends sorgt ein Animationsprogramm für Unterhaltung, während Spielzimmer und Disco weitere Abwechslung bieten.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots umfasst die Verpflegung ein kontinentales Buffetfrühstück sowie Mittag- und Abendessen. Das klimatisierte Nichtraucherrestaurant serviert abwechslungsreiche Spezialitäten, auf Wunsch werden glutenfreie Mahlzeiten zubereitet. Snacks und alkoholische sowie alkoholfreie Getränke ergänzen das Angebot. Ein Café, eine Bar und ein Restaurantbereich mit Nichtraucherzone bieten unterschiedliche Gelegenheiten für eine Mahlzeit oder ein Getränk.