Das Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort liegt an der Riviera Maya in einer Anlage unmittelbar außerhalb von Puerto Morelos. Das Strandhotel befindet sich mitten im Korallen-Nationalpark und liegt etwa auf halber Strecke zwischen Cancún und Playa del Carmen. Das Zentrum von Puerto Morelos ist nach einem kurzen Fußmarsch erreichbar. Die tropische Region ist für ihre Karibikküste, Korallenriffe und vielfältigen Wassersportmöglichkeiten bekannt. Die Ferienanlage umfasst ein vierstöckiges Haupthaus, neun vierstöckige Nebengebäude, einen schönen Garten und insgesamt 350 Zimmer. Ein Außenpool und ein Hallenbad ergänzen die strandnahe Lage.
Die Unterkünfte verfügen über Klimaanlage und Ventilator. Balkon oder Terrasse erweitern den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung zählen Kingsizebett, Sofabett, Safe, Minibar und Schreibtisch. Die Kochnische mit Kühlschrank und Mikrowelle bietet zusätzliche Flexibilität. Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Wecker und WLAN gehören ebenfalls zur Zimmerausstattung. Für Eltern stehen Familienzimmer zur Verfügung, während rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad buchbar sind.
Der Poolbereich bietet einen Kinderpool, Liegestühle und Sonnenschirme. Im Wellnessbereich stehen Whirlpool, Sauna, Dampfbad sowie Massagen und Körperbehandlungen zur Verfügung. Sportliche Abwechslung bringen Wasseraerobic, Tauchen, Windsurfen und Segeln. Tennis und ein Fitness-Studio ergänzen das Bewegungsangebot. Miniclub, Spielplatz und Spielzimmer sorgen für betreute und abwechslungsreiche Freizeit im Resort. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots umfasst die Verpflegung Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Vier klimatisierte Nichtraucherrestaurants bieten unterschiedliche Möglichkeiten für die Mahlzeiten. Ein Café und eine Bar ergänzen das gastronomische Angebot. Auch alkoholische Getränke sind im Verpflegungsangebot vorgesehen.