Das Hotel Nilu Cancun Zona Hotelera By Selina liegt in ruhiger und zugleich zentraler Lage von Cancun. Der Strand befindet sich 800 Meter entfernt, während die Unterkunft direkt an der Lagune Nichupte liegt. Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und Bars sind nach wenigen Gehminuten erreichbar; öffentliche Verkehrsmittel liegen etwa 200 Meter entfernt. Die Hotelanlage besteht aus einem vierstöckigen Haupthaus und zehn Nebengebäuden und verfügt über einen Garten, einen Spielplatz sowie Innen- und Außenpool. Die Zona Hotelera verbindet karibisches Küstengefühl mit kurzen Wegen zu Gastronomie, Nachtleben und Ausflugszielen rund um Cancun.
Die 76 Unterkünfte verteilen sich auf 38 Suiten und 38 Apartments. Je nach gebuchter Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Zur Ausstattung gehören eine individuell regulierbare Klimaanlage, ein Safe, ein Schreibtisch, ein Telefon mit Direktwahl, Satelliten- oder Kabelfernsehen und ein Radio. Eine Tee- und Kaffeemöglichkeit ergänzt die Einrichtung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Nach einem Ausflug bieten das Hallenbad und der Außenpool eine Möglichkeit zur Abkühlung. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse unterstützen entspannte Stunden am Wasser. Für aktive Tage stehen ein Fitnessstudio, Tennis, Basketball, Billard sowie ein Fahrradverleih bereit. Das Wellnessangebot umfasst Dampfbad, Massagen und Solarium. Eine Diskothek, Live-Musik und ein Animationsprogramm ergänzen das Freizeitangebot. WLAN ist im Hotel kostenfrei verfügbar.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Übernachtung mit Frühstück, Halb- oder Vollpension speist das Hotelrestaurant morgens mit kontinentalem Frühstück. Mittags und abends können Gerichte à la carte oder als Menü gewählt werden. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote sind erhältlich. Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot und hält alkoholische sowie alkoholfreie Getränke bereit.