Das Hilton Vienna Plaza liegt an der berühmten Wiener Ringstraße gegenüber der Börse. Das Luxushotel verbindet eine zentrale Lage mit kurzen Wegen zu bedeutenden Sehenswürdigkeiten wie Burgtheater, Rathaus, Parlament, Hofburg und Staatsoper. Das Stadtzentrum befindet sich etwa 2.000 Meter entfernt, öffentliche Verkehrsmittel sind in rund 200 Metern erreichbar. Damit eignet sich das Haus für kulturelle Entdeckungen, geschäftliche Termine und Spaziergänge durch die historische Wiener Innenstadt. Der Flughafen liegt ungefähr 20 Kilometer entfernt. Das Hotel verfügt über 34 Suiten und 218 Doppelzimmer auf zehn Etagen.
Die Zimmer sind mit Teppichboden, Queensizebett und teilweise Sofabett ausgestattet; Zustellbetten können angefordert werden. Balkon oder Terrasse gehören zur Grundausstattung der meisten Zimmer und erweitern den privaten Bereich ins Freie. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank sowie Bügelzubehör unterstützen längere Aufenthalte. Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio und ein Wecker stehen zur Unterhaltung und Orientierung bereit. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne und bieten zusätzlich Kosmetikspiegel, Bademäntel, Hausschuhe und Pflegeartikel. Rollstuhlgerechte Zimmer und Familienzimmer sind buchbar.
Nach einem Tag in Wien stehen Sauna, Dampfbad und Whirlpool für eine Pause zur Verfügung. Massagen und Körperbehandlungen können zur persönlichen Erholung gebucht werden. Ein Fitness-Studio unterstützt das Training im Hotel, während Squash, Tennis und Billard sportliche Abwechslung bieten. Der Fahrradverleih eröffnet eine aktive Möglichkeit, Wien und seine Umgebung zu erkunden. Geschäftsreisende finden Unterstützung im Business-Center, das auch einen Projektor bereitstellt.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant mit Kinderhochstühlen, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück sowie Halb- und Vollpension. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet serviert. Mittags kann zwischen Buffet, à la carte und Menü gewählt werden, am Abend stehen à-la-carte-Gerichte und Menüs bereit. Diätgerichte, glutenfreie, vegetarische Speisen und Kindermenüs sind auf Wunsch erhältlich. Spezielle Verpflegungsangebote sowie Snacks ergänzen die Auswahl.