Das Portus Cale Hotel liegt an einer Hauptstraße in Porto, nur wenige Minuten vom historischen Stadtzentrum mit seinen Sehenswürdigkeiten entfernt. Bars, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und das Nachtleben befinden sich in der Umgebung, öffentliche Verkehrsmittel liegen direkt vor dem Haus. Das Meer ist 3.000 Meter entfernt. Als modernes City-, Business- und Konferenzhotel verteilt sich die Unterkunft auf acht Etagen und umfasst 73 Zimmer. Die zentrale Lage eignet sich für Städtereisen, geschäftliche Termine und Ausflüge durch Porto.
Die Zimmer verfügen je nach Kategorie über Teppichboden, individuell steuerbare Heizung, Safe, Minibar und Schreibtisch. Ein Balkon oder eine private Terrasse ist in den meisten Zimmern vorhanden und eröffnet teilweise den Blick auf das Meer. Für die Nachtruhe stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Auswahl; Zustellbetten können angefordert werden. Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, Stereoanlage und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Die Bäder bieten Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner.
Für Bewegung stehen ein Fitness-Studio, Aerobic und ein Fahrradverleih zur Verfügung. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, sodass sich die Erkundung von Porto unkompliziert planen lässt. Ein TV-Raum bietet eine zusätzliche Aufenthaltsmöglichkeit. Geschäftsreisende nutzen das Business-Center mit Faxgerät. Ein Babysitterservice, Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, Zimmerservice und Wäscheservice ergänzen das Serviceangebot. Parkplätze und eine Garage stehen gegen Gebühr bereit.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Als Verpflegungsleistung ist Übernachtung mit Frühstück buchbar. Morgens erwartet die Gäste ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, das eine flexible Stärkung vor Besichtigungen oder Terminen ermöglicht. Bei Bedarf bereitet das Hotel Kindermenüs zu und stellt Snacks bereit. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.