Das Hotel Cliphotel liegt an der Hauptstraße zwischen Gaia und Porto und verbindet eine zentrale Stadtlage mit guter Verkehrsanbindung. Das Warenhaus El Corte Inglês befindet sich etwa 50 Meter entfernt, die U-Bahn-Haltestelle João de Deus rund 80 Meter. Restaurants, Bars, Einkaufsmöglichkeiten sowie Bushaltestellen und Bahnhöfe liegen in der unmittelbaren Umgebung. Das Stadtzentrum und das touristische Zentrum sind jeweils etwa 1.000 Meter entfernt. Die Weinkeller von Porto, das Estádio do Dragão, die Casa da Música und das Serralves Museum mit Park sind gut erreichbar. Der Flughafen Francisco Sá Carneiro liegt etwa 18 Kilometer entfernt. Das 14-stöckige Cityhotel verfügt über 53 Zimmer und eignet sich durch seine Lage besonders für Städtereisen.
Die Zimmer verfügen über Teppichboden und bieten je nach Kategorie ein Doppel- oder Queensize-Bett. Ein Balkon oder eine Terrasse eröffnet den Blick auf die Straße und erweitert den privaten Raum ins Freie. Zur Ausstattung gehören ein Safe, ein Schreibtisch, ein Bügelset, ein Radio sowie Satelliten- oder Kabelfernsehen. Eine individuell steuerbare Klimaanlage und Heizung ermöglichen eine Anpassung an die persönlichen Bedürfnisse. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind verfügbar.
Für sportliche Abwechslung steht ein Fitness-Studio bereit. Ein Fahrradverleih bietet die Möglichkeit, Porto und Gaia auf zwei Rädern zu erkunden. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, während Zimmerservice, Weckdienst, Wäscheservice und Friseur den Aufenthalt organisatorisch erleichtern. Geschäftsreisende nutzen Faxgerät und Projektor im Business-Center. Eine Garage und ein Parkplatz stehen gegen Gebühr zur Verfügung.
Zu den gastronomischen Einrichtungen gehören ein Restaurant, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Das buchbare Übernachtungsangebot mit Frühstück beginnt den Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Bei Bedarf bereitet das Küchenteam auch Kindermenüs zu. Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.