Das Hotel Caloura Hotel Resort liegt an einem Kliff gegenüber der Bucht Baixa da Areia in der Region Lagoa, die das beste Mikroklima der Insel bietet. Umgeben von einer natürlichen Umgebung mit Bäumen, Weingärten, Blumen und schwarzem vulkanischem Gestein, liegt das Resort ruhig in Strandnähe und bietet einen direkten Zugang zum Sandstrand. In etwa 1 km Entfernung befinden sich Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Anbindungen an das öffentliche Verkehrsnetz.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse, Teppichboden und Kingsize-Bett. Die 80 Nichtraucherzimmer sind komfortabel eingerichtet und verfügen über eine Klimaanlage, Heizung, Safe und Minibar. Die meisten Zimmer sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet, und einige sind rollstuhlgerecht.
Für die Gäste gibt es gastronomische Einrichtungen wie ein Restaurant mit Nichtraucherbereich und Kinderhochstühlen, ein Café und eine Bar. Die Verpflegungsleistungen umfassen Frühstücksbuffet, Halbpension und Vollpension mit verschiedenen Küchenoptionen, darunter diätische und vegetarische Speisen. Wellnessangebote mit Sauna, Massage und Entspannungsangeboten ergänzen das Angebot. Sportliche Aktivitäten wie Tennis, Golf, Fitness und Wassersport werden ebenfalls angeboten.