Das Hotel Dom Carlos Park liegt im kommerziellen Geschäftsviertel von Lissabon, nur wenige Gehminuten vom Praça Marquês de Pombal entfernt. Öffentliche Verkehrsmittel und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich direkt vor Ort, Restaurants liegen etwa 200 Meter entfernt. Bars und Pubs sind nach rund 2 Kilometern erreichbar, eine Disco nach etwa 2,5 Kilometern. Der Strand liegt 25.000 Meter entfernt und eignet sich als Ausflugsziel. Das Stadthotel verfügt über 76 Zimmer auf 8 Etagen und verbindet zentrale Lage mit Angeboten für Geschäfts- und Städtereisen. Lissabon bietet historische Viertel, Aussichtspunkte und kulturelle Sehenswürdigkeiten, die sich dank der guten Verkehrsanbindung bequem erkunden lassen.
Die Unterkünfte verfügen über Teppichboden und sind mit einem Doppelbett oder Queensize-Bett ausgestattet. Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe, eine Minibar, ein Minikühlschrank und ein Schreibtisch dienen der Aufbewahrung und Organisation persönlicher Dinge. Direktwahltelefon, Satelliten- und Kabel-TV sowie Internetzugang ergänzen die Ausstattung. Je nach Zimmerwahl stehen eine individuell regulierbare oder zentral geregelte Klimaanlage zur Verfügung. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Bidet ausgestattet; Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern liegen bereit. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer sind buchbar.
Für aktive Tagesgestaltung steht ein Fitness-Studio zur Verfügung. Das Business-Center unterstützt bei geschäftlichen Aufgaben und bietet ein Faxgerät. Der kostenpflichtige Zimmerservice bringt Bestellungen direkt in die Unterkunft, während der Wäscheservice und die Münzwäscherei praktische Hilfe auf längeren Reisen leisten. Ein Babysitterservice, Kinderbetreuung, Transferservice und Shuttlebus ergänzen das Serviceangebot. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, sodass auch späte Ankünfte und frühe Abreisen organisiert werden können. Eine Garage und ein Parkplatz stehen für die Anreise mit dem Auto bereit.
Im gastronomischen Bereich erwarten die Gäste ein Restaurant und eine Bar. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet angeboten und bietet einen abwechslungsreichen Start in den Lissabon-Tag. Zum Mittag- und Abendessen können verschiedene Gerichte à la carte gewählt werden. Diätische Küche und spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine passendere Auswahl bei besonderen Ernährungsbedürfnissen. Zur Zahlung werden American Express, Visa, Diners Club und MasterCard akzeptiert.