Das Hotel Metrópole liegt direkt am zentralen Rossio-Platz in Lissabon und verbindet traditionsreichen Charakter mit einer ausgezeichneten Lage für Erkundungen. Von hier eröffnet sich eine schöne Aussicht auf die Burg São Jorge, das Nationaltheater Dona Maria II und das historische Viertel Alfama. Zahlreiche Geschäfte, Restaurants, Bars, Kneipen, Diskotheken und Clubs befinden sich im Umkreis von etwa 50 Metern. Öffentliche Verkehrsmittel liegen direkt am Hotel und erleichtern die Wege durch die portugiesische Hauptstadt. Der Flughafen ist rund 8 km entfernt, der nächste Strand etwa 15000 m. Das 1917 errichtete Cityhotel umfasst 36 Doppelzimmer auf fünf Etagen.
Die Zimmer verfügen über Teppichboden und ein Doppelbett. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf die Stadt und verlängern den Aufenthalt ins Freie. Zur Ausstattung gehören außerdem eine individuell nutzbare Klimaanlage, Zentralheizung, Safe, Minibar, Bügelset sowie Direktwahltelefon, Radio und Satelliten- beziehungsweise Kabel-TV. Zustellbetten können angefordert werden. Die Badezimmer sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet.
Für die tägliche Organisation stehen ein Safe, eine Wechselstube und ein Tourdesk zur Verfügung, an dem Ausflüge gebucht werden können. Ein Supermarkt und weitere Geschäfte befinden sich im Haus und machen Besorgungen unkompliziert. Die Bibliothek und der TV-Raum bieten zusätzliche Möglichkeiten für ruhige Stunden. Zimmerservice, Wäscheservice und Münzwäscherei unterstützen längere Aufenthalte. Für sportliche Aktivitäten steht ein Fitness-Studio bereit.
Das Hotel verfügt über ein Restaurant, einen Frühstückssaal und eine Bar. Im Rahmen der buchbaren Halbpension beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet; am Abend wird ein weiteres Essen serviert. Die gastronomischen Bereiche bieten damit eine unkomplizierte Ergänzung zu den kulinarischen Angeboten im Zentrum von Lissabon. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.