Das Hotel Concorde Hotel Singapore liegt im Herzen der Orchard Road, dem bekannten Einkaufs- und Unterhaltungszentrum Singapurs. In etwa 5 bis 10 Gehminuten erreichen Gäste den Präsidentenpalast, zwei U-Bahn-Haltestellen, große Einkaufszentren und den Fort Canning Park. Restaurants, Bars und Nachtclubs liegen rund 200 Meter entfernt. Das Kunstmuseum Singapurs, die CHIJMES Hall und das Raffles Hotel befinden sich nach einem Spaziergang von etwa 10 bis 15 Minuten an der Straße entlang. Das Clarke Quay ist ungefähr 10 Minuten mit dem Auto entfernt, die Esplanade Theater rund 15 Minuten. Das City- und Businesshotel verfügt über 407 Zimmer auf sieben Etagen und verbindet eine zentrale Lage mit kurzen Wegen zu Kultur, Gastronomie und Nachtleben.
Die Zimmer sind klimatisiert und verfügen je nach Kategorie über ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett. Teppichböden, ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank und ein Schreibtisch gehören zur Ausstattung. Für Getränke steht eine Tee- und Kaffeemaschine bereit. Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio, Stereoanlage, Weckfunktion und kostenfreies WLAN ergänzen die technische Ausstattung. Dusche und Badewanne bieten unterschiedliche Möglichkeiten für die tägliche Körperpflege; ein Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel liegen ebenfalls bereit. Einige Unterkünfte verfügen über Balkon oder Terrasse, rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sowie Familienzimmer sind buchbar.
Der Außenpool bietet eine Abkühlung im Stadtaufenthalt, während Liegestühle und Sonnenschirme einen Platz am Wasser schaffen. Ein separater Kinderpool ergänzt die Badeanlage. Tischtennis, Aerobic und das Fitness-Studio bringen Bewegung in den Tag. Kosmetische Behandlungen bieten eine Möglichkeit, den Aufenthalt durch Körperpflege zu ergänzen. Für organisatorische Anliegen stehen ein Tourdesk, ein Safe und eine Wechselstube zur Verfügung. Babysitterservice und Kinderbetreuung können Familien bei der Tagesplanung unterstützen.
Für die Verpflegung stehen ein Speiseraum, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant bereit. Das Frühstück wird kontinental sowie als Buffet angeboten. Mittags und abends wählen Gäste zwischen Buffet und à la carte. Vegetarische Gerichte und Kindermenüs ergänzen die Speisekarte, alkoholische Getränke sind erhältlich. Die zentrale Lage erweitert die Auswahl durch Restaurants, Bars und Nachtclubs in der näheren Umgebung.